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        廣州首個“涉稅專業志愿服務站”啟用

        發布時間:2018-03-28 04:00:47 瀏覽:679 來源:網絡轉載
             南方網訊 (全媒體記者/余秋亮 通訊員/云宣 史陽)為進一步優化稅收營商環境,近日,廣州市首個進駐稅務師事務所的涉稅專業志愿服務站在白云區鵬景大廈正式啟用。據了解,該服務站由白云區稅務部門、棠景街道、誠昊稅務師事務所、中央財經大學(博智稅通)互聯網+財稅研究中心、廣州越維信息科技聯手打造,投放了ARM自助辦稅終端和稅務機器人“稅小能”,可滿足周邊近兩萬戶納稅人的辦稅需求。

          “以前辦稅要到稅務局辦公樓,現在自助辦稅機搬到了周邊商圈,5分鐘就能到達,滿足了我們家門口辦稅的需求。”廣州市御口福飲食服務有限公司賀林說。

          據了解,該涉稅志愿服務站選擇進駐地處白云商業密集區的稅務師事務所,突破了地域限制,實現了稅務部門和涉稅中介的攜手共建和資源共享,打通納稅服務“最后一公里”。在這里,ARM自助辦稅終端提供24小時自助辦稅功能,可辦理實名認證、申報、發票驗舊、掃描認證、個人車船稅繳納、打印電子完稅證等國稅地稅涉稅事項。

          白云區國稅局相關負責人介紹,當前自助辦稅服務終端機一般設在稅務局辦稅服務廳,而“離廳式”自助辦稅以互聯網接入,遠離各稅務分局、稅務所,分布在城區人口密集場所,為納稅人節省辦稅時間,降低了辦稅成本。

          不僅是ARM自助辦稅機落地商業圈,“稅小能”智能稅務機器人也頗具看點——這是全市首臺投放在商業區的智能稅務機器人。“‘稅小能’辦理開具納稅證明,反應速度很快,有不懂的地方可馬上請求遠程人工坐席,一步步指引我如何辦理。”廣州市廣財咨詢服務有限公司財務歐小清在體驗了“稅小能”后點贊。

          據介紹,“稅小能”機器人全面對接廣東省電子稅務局,可輕松辦理實名信息采集,逐步推行新辦納稅人“套餐式”服務,并通過語音識別、觸摸交互、移動互聯、刷臉辦稅等方式實現交互式智能稅務服務。目前可支持“存款賬戶賬號報告”“跨區域涉稅事項報驗登記”“跨區域涉稅事項報告”“打印信用證書”“變更聯系人辦理”“開具納稅證明”6項國稅業務功能。

          此外,稅務部門還聯手中央財經大學(博智稅通)互聯網+財稅研究中心在志愿服務站配套開通網絡資訊平臺,提供在線咨詢、網上培訓等服務。

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